A13 Seguridad y cultura

Clima de Seguridad

Medir las percepciones compartidas sobre la prioridad real que tiene la seguridad en la organización.

10dimensiones
6indicadores
30preguntas · ~12 min

Para quién

Todo el personal, por área, turno y empresa contratista.

Cómo se aplica

Cuestionario. Desde celular o computadora, en unos 12 minutos por persona.

Estado metodológico

Modelo en validación metodológica. Disponible como piloto acompañado, con resultados preliminares y su alcance declarado en el informe.

Qué mide

Diez dimensiones propias.

Cada dimensión tiene una definición operacional y sus propias preguntas. Las marcadas como exposición describen un factor adverso: en el informe un puntaje alto significa mejor control.

01

Prioridad real de seguridad

Percepción de que la seguridad prevalece sobre la producción.

02

Confianza en gerencia

Credibilidad del compromiso de la gerencia con la seguridad.

03

Confianza en supervisión

Credibilidad del compromiso de la supervisión directa.

04

Participación

Oportunidades reales de opinar y decidir sobre seguridad.

05

Justicia organizacional

Trato justo y consistente ante errores e incidentes.

06

Comunicación abierta

Libertad para hablar de riesgos y errores.

07

Recursos disponibles

Disponibilidad de medios para trabajar de forma segura.

08

Presión productiva

Presión percibida para producir a costa de la seguridad.

Factor de exposición
09

Percepción del equipo

Compromiso de los compañeros con la seguridad.

10

Aprendizaje preventivo

Uso de la experiencia para mejorar la seguridad.

Indicadores

Seis indicadores con fórmula y sentido declarados.

Cada indicador dice de qué dimensiones se calcula y cómo leerlo. No todos los porcentajes significan lo mismo: algunos miden fortaleza y otros exposición.

ICSAlto = mejor condición

Índice de Clima de Seguridad

Índice global que integra las diez dimensiones con sus pesos.

IPRSAlto = mejor condición

Índice de Prioridad Real de Seguridad

Se calcula a partir de: Prioridad real de seguridad.

ICSUAlto = mejor condición

Índice de Confianza en Supervisión

Se calcula a partir de: Confianza en supervisión.

IJAAlto = mejor condición

Índice de Justicia Aplicada

Se calcula a partir de: Justicia organizacional.

IPAAlto = mejor condición

Índice de Participación Abierta

Se calcula a partir de: Participación y Comunicación abierta.

IPOPAlto = mayor exposición

Índice de Presión Operativa Percibida

Se calcula a partir de: Presión productiva.

Cómo se interpreta

Diez niveles con límites exactos.

El puntaje global de 0 a 100 ubica a la organización, el área o el grupo en un nivel con interpretación y recomendación propias.

1Crítico0–10
2Muy bajo10–20
3Bajo20–30
4Insuficiente30–40
5En desarrollo40–50
6Básico50–60
7Aceptable60–70
8Bueno70–80
9Avanzado80–90
10Referente90–100

El nivel se asigna con el Índice de Clima de Seguridad (ICS) cuando al menos el 70% del modelo cuenta con datos válidos. Ningún grupo con menos personas que el mínimo de privacidad se informa por separado.

Paso a paso

Cómo trabajamos esta evaluación.

Configuración

Definimos población, sedes, áreas, turnos y periodo. Acordamos el mínimo de personas por grupo.

Semana 1

Aplicación

Cuestionario con consentimiento informado, desde cualquier dispositivo.

~12 min por persona

Resultados

Puntajes por dimensión e indicador, nivel 1–10 y segmentos con privacidad protegida.

Informe ejecutivo

Plan IPAM

Hallazgos priorizados convertidos en acciones con responsable, plazo y evidencia.

30 · 60 · 90 días

Re-medición

Nueva medición comparable con la misma versión para demostrar el cambio.

Línea base vs. seguimiento

Entregables

Lo que recibe tu organización.

  • Dashboard ejecutivo con nivel, evolución y brechas
  • Informe técnico PDF con metodología y muestra
  • Plan de acción priorizado IPAM a 30/60/90 días
  • Excel detallado por dimensión, indicador y segmento
  • Certificado digital con código QR de validación

Límites de uso

Evaluación preventiva y organizacional. No constituye diagnóstico clínico, auditoría legal concluyente ni certificación acreditada. Modelo propuesto para revisión experta: requiere ítems, pilotaje y evidencia de confiabilidad antes de su uso con resultados oficiales.

Los resultados son agregados y no se usan como base única de sanciones, selección o despido.

Preguntas frecuentes

Sobre esta evaluación.

¿Cuánto tiempo toma responder?

Alrededor de 12 minutos por persona. Puede responderse desde el celular, en una sola sesión.

¿Las respuestas son confidenciales?

Sí. La organización recibe resultados agregados y ningún grupo con menos personas que el mínimo de privacidad se muestra por separado.

¿Qué significa que un indicador sea de exposición?

Que un valor alto indica mayor riesgo. Por ejemplo, IPOP (Índice de Presión Operativa Percibida) sube cuando el factor adverso está más presente. Los indicadores favorables se leen al revés.

¿Cómo sabremos si las acciones funcionaron?

Con una re-medición de la misma versión del instrumento sobre una población equivalente, comparada contra la línea base.

¿Se puede combinar con otras evaluaciones?

Sí. Es común combinarla con otras de la misma categoría para tener una lectura más completa del riesgo.

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  • Propuesta adaptada a tu operación
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