Observación de tareas
Conducta segura registrada al observar la tarea real.
A14 Seguridad y cultura
Comportamientos Seguros e Inseguros
Identificar la frecuencia de conductas seguras e inseguras y los factores del contexto que las explican.
10dimensiones
6indicadores
30preguntas · ~20 min
Para quién
Equipos operativos; combina autoinforme y observación en campo.
Cómo se aplica
Cuestionario + observación en campo. Desde celular o computadora, en unos 20 minutos por persona.
Estado metodológico
Modelo en validación metodológica. Disponible como piloto acompañado, con resultados preliminares y su alcance declarado en el informe.
Qué mide
Diez dimensiones propias.
Cada dimensión tiene una definición operacional y sus propias preguntas. Las marcadas como exposición describen un factor adverso: en el informe un puntaje alto significa mejor control.
Cumplimiento de controles
Aplicación de los controles definidos durante la tarea.
Uso de EPP
Uso correcto y oportuno del equipo de protección.
Comunicación de peligros
Aviso oportuno de peligros a compañeros y supervisión.
Interrupción segura
Detención de la tarea ante condiciones inseguras.
Desviaciones habituales
Atajos o desvíos repetidos respecto del estándar.
Factor de exposiciónInfluencia grupal
Influencia del grupo a favor de prácticas seguras.
Contexto de trabajo
Condiciones del entorno que facilitan la conducta segura.
Retroalimentación
Calidad y frecuencia de la retroalimentación recibida.
Corrección de prácticas
Corrección sostenida de las conductas inseguras detectadas.
Indicadores
Seis indicadores con fórmula y sentido declarados.
Cada indicador dice de qué dimensiones se calcula y cómo leerlo. No todos los porcentajes significan lo mismo: algunos miden fortaleza y otros exposición.
Índice de Conductas Seguras Observadas
Índice global que integra las diez dimensiones con sus pesos.
Índice de Frecuencia de Desviaciones
Se calcula a partir de: Desviaciones habituales.
Índice de Uso Seguro de EPP
Se calcula a partir de: Uso de EPP.
Índice de Intervención Segura
Se calcula a partir de: Interrupción segura.
Índice de Retroalimentación Efectiva
Se calcula a partir de: Retroalimentación.
Índice de Corrección Sostenida
Se calcula a partir de: Influencia grupal y Corrección de prácticas.
Cómo se interpreta
Diez niveles con límites exactos.
El puntaje global de 0 a 100 ubica a la organización, el área o el grupo en un nivel con interpretación y recomendación propias.
1Crítico0–10
2Muy bajo10–20
3Bajo20–30
4Insuficiente30–40
5En desarrollo40–50
6Básico50–60
7Aceptable60–70
8Bueno70–80
9Avanzado80–90
10Referente90–100
El nivel se asigna con el Índice de Conductas Seguras Observadas (ICSO) cuando al menos el 70% del modelo cuenta con datos válidos. Ningún grupo con menos personas que el mínimo de privacidad se informa por separado.
Paso a paso
Cómo trabajamos esta evaluación.
Configuración
Definimos población, sedes, áreas, turnos y periodo. Acordamos el mínimo de personas por grupo.
Semana 1Aplicación
Cuestionario + observación en campo con consentimiento informado, desde cualquier dispositivo.
~20 min por personaResultados
Puntajes por dimensión e indicador, nivel 1–10 y segmentos con privacidad protegida.
Informe ejecutivoPlan IPAM
Hallazgos priorizados convertidos en acciones con responsable, plazo y evidencia.
30 · 60 · 90 díasRe-medición
Nueva medición comparable con la misma versión para demostrar el cambio.
Línea base vs. seguimientoEntregables
Lo que recibe tu organización.
- Dashboard ejecutivo con nivel, evolución y brechas
- Informe técnico PDF con metodología y muestra
- Plan de acción priorizado IPAM a 30/60/90 días
- Excel detallado por dimensión, indicador y segmento
- Certificado digital con código QR de validación
Límites de uso
Evaluación preventiva y organizacional. No constituye diagnóstico clínico, auditoría legal concluyente ni certificación acreditada. Modelo propuesto para revisión experta: requiere ítems, pilotaje y evidencia de confiabilidad antes de su uso con resultados oficiales.
Los resultados son agregados y no se usan como base única de sanciones, selección o despido.
Preguntas frecuentes
Sobre esta evaluación.
¿Cuánto tiempo toma responder?
Alrededor de 20 minutos por persona. Además se programa una observación en campo de las tareas seleccionadas.
¿Las respuestas son confidenciales?
Sí. La organización recibe resultados agregados y ningún grupo con menos personas que el mínimo de privacidad se muestra por separado.
¿Qué significa que un indicador sea de exposición?
Que un valor alto indica mayor riesgo. Por ejemplo, IFD (Índice de Frecuencia de Desviaciones) sube cuando el factor adverso está más presente. Los indicadores favorables se leen al revés.
¿Cómo sabremos si las acciones funcionaron?
Con una re-medición de la misma versión del instrumento sobre una población equivalente, comparada contra la línea base.
¿Se puede combinar con otras evaluaciones?
Sí. Es común combinarla con otras de la misma categoría para tener una lectura más completa del riesgo.
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