Identificación de conductas críticas
Definición clara de las conductas que previenen eventos graves.
A20 Seguridad y cultura
Seguridad Basada en el Comportamiento (SBC)
Evaluar la madurez del proceso de seguridad basada en el comportamiento y su efecto sobre los hábitos.
10dimensiones
6indicadores
30preguntas · ~20 min
Para quién
Observadores, supervisores y equipos participantes del programa.
Cómo se aplica
Cuestionario + observación en campo. Desde celular o computadora, en unos 20 minutos por persona.
Estado metodológico
Modelo en validación metodológica. Disponible como piloto acompañado, con resultados preliminares y su alcance declarado en el informe.
Qué mide
Diez dimensiones propias.
Cada dimensión tiene una definición operacional y sus propias preguntas. Las marcadas como exposición describen un factor adverso: en el informe un puntaje alto significa mejor control.
Observación planeada
Cobertura y regularidad de las observaciones en campo.
Calidad del feedback
Retroalimentación específica, oportuna y respetuosa.
Participación activa
Involucramiento voluntario de los trabajadores en el proceso.
Refuerzo positivo
Reconocimiento de las conductas seguras observadas.
Barreras del entorno
Eliminación de condiciones que dificultan la conducta segura.
Análisis de antecedentes
Comprensión de por qué ocurren las conductas inseguras.
Acuerdos conductuales
Compromisos concretos acordados tras la observación.
Seguimiento de tendencias
Uso de datos de observación para orientar acciones.
Sostenibilidad de hábitos
Permanencia de las conductas seguras en el tiempo.
Indicadores
Seis indicadores con fórmula y sentido declarados.
Cada indicador dice de qué dimensiones se calcula y cómo leerlo. No todos los porcentajes significan lo mismo: algunos miden fortaleza y otros exposición.
Índice de Seguridad Basada en Comportamiento
Índice global que integra las diez dimensiones con sus pesos.
Índice de Cobertura de Observación
Se calcula a partir de: Identificación de conductas críticas y Observación planeada.
Índice de Calidad de Feedback
Se calcula a partir de: Calidad del feedback.
Índice de Refuerzo Positivo
Se calcula a partir de: Refuerzo positivo.
Índice de Control de Barreras
Se calcula a partir de: Barreras del entorno y Análisis de antecedentes.
Índice de Evolución de Hábitos
Se calcula a partir de: Seguimiento de tendencias y Sostenibilidad de hábitos.
Cómo se interpreta
Diez niveles con límites exactos.
El puntaje global de 0 a 100 ubica a la organización, el área o el grupo en un nivel con interpretación y recomendación propias.
1Crítico0–10
2Muy bajo10–20
3Bajo20–30
4Insuficiente30–40
5En desarrollo40–50
6Básico50–60
7Aceptable60–70
8Bueno70–80
9Avanzado80–90
10Referente90–100
El nivel se asigna con el Índice de Seguridad Basada en Comportamiento (ISBC) cuando al menos el 70% del modelo cuenta con datos válidos. Ningún grupo con menos personas que el mínimo de privacidad se informa por separado.
Paso a paso
Cómo trabajamos esta evaluación.
Configuración
Definimos población, sedes, áreas, turnos y periodo. Acordamos el mínimo de personas por grupo.
Semana 1Aplicación
Cuestionario + observación en campo con consentimiento informado, desde cualquier dispositivo.
~20 min por personaResultados
Puntajes por dimensión e indicador, nivel 1–10 y segmentos con privacidad protegida.
Informe ejecutivoPlan IPAM
Hallazgos priorizados convertidos en acciones con responsable, plazo y evidencia.
30 · 60 · 90 díasRe-medición
Nueva medición comparable con la misma versión para demostrar el cambio.
Línea base vs. seguimientoEntregables
Lo que recibe tu organización.
- Dashboard ejecutivo con nivel, evolución y brechas
- Informe técnico PDF con metodología y muestra
- Plan de acción priorizado IPAM a 30/60/90 días
- Excel detallado por dimensión, indicador y segmento
- Certificado digital con código QR de validación
Límites de uso
Evaluación preventiva y organizacional. No constituye diagnóstico clínico, auditoría legal concluyente ni certificación acreditada. Modelo propuesto para revisión experta: requiere ítems, pilotaje y evidencia de confiabilidad antes de su uso con resultados oficiales.
Los resultados son agregados y no se usan como base única de sanciones, selección o despido.
Preguntas frecuentes
Sobre esta evaluación.
¿Cuánto tiempo toma responder?
Alrededor de 20 minutos por persona. Además se programa una observación en campo de las tareas seleccionadas.
¿Las respuestas son confidenciales?
Sí. La organización recibe resultados agregados y ningún grupo con menos personas que el mínimo de privacidad se muestra por separado.
¿Qué significa que un indicador sea de exposición?
Que un valor alto indica mayor riesgo. Por ejemplo, un índice de exposición sube cuando el factor adverso está más presente. Los indicadores favorables se leen al revés.
¿Cómo sabremos si las acciones funcionaron?
Con una re-medición de la misma versión del instrumento sobre una población equivalente, comparada contra la línea base.
¿Se puede combinar con otras evaluaciones?
Sí. Es común combinarla con otras de la misma categoría para tener una lectura más completa del riesgo.
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