Agotamiento emocional
Sensación de estar emocionalmente exhausto por el trabajo.
Factor de exposición
A17 Salud y factores humanos
Burnout Organizacional
Detectar señales organizacionales de desgaste profesional y los recursos que lo previenen, sin fines diagnósticos.
10dimensiones
6indicadores
30preguntas · ~15 min
Para quién
Todo el personal; lectura agregada por área.
Cómo se aplica
Cuestionario. Desde celular o computadora, en unos 15 minutos por persona.
Estado metodológico
Modelo en validación metodológica. Disponible como piloto acompañado, con resultados preliminares y su alcance declarado en el informe.
Qué mide
Diez dimensiones propias.
Cada dimensión tiene una definición operacional y sus propias preguntas. Las marcadas como exposición describen un factor adverso: en el informe un puntaje alto significa mejor control.
Distanciamiento laboral
Actitud distante o cínica frente al trabajo.
Factor de exposiciónEficacia profesional
Percepción de logro y competencia en el trabajo.
Carga sostenida
Exceso de trabajo mantenido en el tiempo.
Factor de exposiciónAutonomía
Control sobre la forma de organizar el propio trabajo.
Reconocimiento
Valoración del esfuerzo por jefaturas y organización.
Justicia
Equidad percibida en decisiones, cargas y recompensas.
Apoyo de equipo
Colaboración y respaldo entre compañeros.
Recuperación
Desconexión y descanso efectivo fuera del trabajo.
Recursos preventivos
Programas y medidas organizacionales contra el desgaste.
Indicadores
Seis indicadores con fórmula y sentido declarados.
Cada indicador dice de qué dimensiones se calcula y cómo leerlo. No todos los porcentajes significan lo mismo: algunos miden fortaleza y otros exposición.
Índice de Burnout Organizacional
Índice global que integra las diez dimensiones con sus pesos.
Índice de Agotamiento Emocional
Se calcula a partir de: Agotamiento emocional.
Índice de Distanciamiento Laboral
Se calcula a partir de: Distanciamiento laboral.
Índice de Eficacia Profesional
Se calcula a partir de: Eficacia profesional.
Índice de Recuperación Adecuada
Se calcula a partir de: Recuperación.
Índice de Recursos Organizacionales
Se calcula a partir de: Autonomía, Reconocimiento, Justicia, Apoyo de equipo y Recursos preventivos.
Cómo se interpreta
Diez niveles con límites exactos.
El puntaje global de 0 a 100 ubica a la organización, el área o el grupo en un nivel con interpretación y recomendación propias.
1Crítico0–10
2Muy bajo10–20
3Bajo20–30
4Insuficiente30–40
5En desarrollo40–50
6Básico50–60
7Aceptable60–70
8Bueno70–80
9Avanzado80–90
10Referente90–100
El nivel se asigna con el Índice de Burnout Organizacional (IBO) cuando al menos el 70% del modelo cuenta con datos válidos. Ningún grupo con menos personas que el mínimo de privacidad se informa por separado.
Paso a paso
Cómo trabajamos esta evaluación.
Configuración
Definimos población, sedes, áreas, turnos y periodo. Acordamos el mínimo de personas por grupo.
Semana 1Aplicación
Cuestionario con consentimiento informado, desde cualquier dispositivo.
~15 min por personaResultados
Puntajes por dimensión e indicador, nivel 1–10 y segmentos con privacidad protegida.
Informe ejecutivoPlan IPAM
Hallazgos priorizados convertidos en acciones con responsable, plazo y evidencia.
30 · 60 · 90 díasRe-medición
Nueva medición comparable con la misma versión para demostrar el cambio.
Línea base vs. seguimientoEntregables
Lo que recibe tu organización.
- Dashboard ejecutivo con nivel, evolución y brechas
- Informe técnico PDF con metodología y muestra
- Plan de acción priorizado IPAM a 30/60/90 días
- Excel detallado por dimensión, indicador y segmento
- Certificado digital con código QR de validación
Límites de uso
Evaluación preventiva y organizacional. No constituye diagnóstico clínico, auditoría legal concluyente ni certificación acreditada. Modelo propuesto para revisión experta: requiere ítems, pilotaje y evidencia de confiabilidad antes de su uso con resultados oficiales.
Los resultados son agregados y no se usan como base única de sanciones, selección o despido.
Preguntas frecuentes
Sobre esta evaluación.
¿Cuánto tiempo toma responder?
Alrededor de 15 minutos por persona. Puede responderse desde el celular, en una sola sesión.
¿Las respuestas son confidenciales?
Sí. La organización recibe resultados agregados y ningún grupo con menos personas que el mínimo de privacidad se muestra por separado.
¿Qué significa que un indicador sea de exposición?
Que un valor alto indica mayor riesgo. Por ejemplo, IBO (Índice de Burnout Organizacional) sube cuando el factor adverso está más presente. Los indicadores favorables se leen al revés.
¿Cómo sabremos si las acciones funcionaron?
Con una re-medición de la misma versión del instrumento sobre una población equivalente, comparada contra la línea base.
¿Se puede combinar con otras evaluaciones?
Sí. Es común combinarla con otras de la misma categoría para tener una lectura más completa del riesgo.
También te puede interesar
Evaluaciones relacionadas.
A02
Riesgos Psicosociales
Identificar factores de riesgo psicosocial del trabajo que afectan la salud y el desempeño, para orientar medidas organ…
Ver evaluaciónA06
Fatiga Laboral y Somnolencia
Estimar el riesgo de fatiga y somnolencia asociado a la organización del trabajo y al descanso.
Ver evaluaciónA07
Salud Mental Laboral
Conocer el estado de bienestar psicológico laboral y los recursos disponibles para protegerlo, sin fines diagnósticos.
Ver evaluaciónSolicitar evaluación
Burnout Organizacional para tu organización.
Te proponemos alcance, población, cronograma y un piloto por sede o área. Respondemos en un día hábil.
- Propuesta adaptada a tu operación
- Acompañamiento en la aplicación
- Informe ejecutivo y plan IPAM