A33 Factores humanos y cognición

Conciencia Situacional en SST

Medir la capacidad de percibir, comprender y anticipar la evolución del entorno de trabajo.

10dimensiones
6indicadores
30preguntas · ~15 min

Para quién

Operadores, supervisores y personal en entornos dinámicos.

Cómo se aplica

Cuestionario. Desde celular o computadora, en unos 15 minutos por persona.

Estado metodológico

Modelo en validación metodológica. Disponible como piloto acompañado, con resultados preliminares y su alcance declarado en el informe.

Qué mide

Diez dimensiones propias.

Cada dimensión tiene una definición operacional y sus propias preguntas. Las marcadas como exposición describen un factor adverso: en el informe un puntaje alto significa mejor control.

01

Detección de cambios

Percepción de variaciones en el entorno de trabajo.

02

Comprensión del entorno

Interpretación del significado de lo que ocurre.

03

Proyección de escenarios

Anticipación de lo que puede ocurrir a continuación.

04

Señales débiles

Atención a indicios sutiles de riesgo.

05

Lectura de interacciones

Comprensión de lo que hacen otras personas y equipos.

06

Monitoreo dinámico

Actualización continua de la observación del entorno.

07

Priorización de amenazas

Atención primero a los peligros más relevantes.

08

Comunicación situacional

Intercambio de información sobre la situación.

09

Actualización mental

Ajuste del modelo mental ante información nueva.

10

Acción anticipada

Actuación preventiva antes de que el riesgo se materialice.

Indicadores

Seis indicadores con fórmula y sentido declarados.

Cada indicador dice de qué dimensiones se calcula y cómo leerlo. No todos los porcentajes significan lo mismo: algunos miden fortaleza y otros exposición.

ICSSAlto = mejor condición

Índice de Conciencia Situacional SST

Índice global que integra las diez dimensiones con sus pesos.

IDCAlto = mejor condición

Índice de Detección de Cambios

Se calcula a partir de: Detección de cambios y Monitoreo dinámico.

ICEAlto = mejor condición

Índice de Comprensión del Entorno

Se calcula a partir de: Comprensión del entorno y Lectura de interacciones.

IPAAlto = mejor condición

Índice de Proyección Anticipada

Se calcula a partir de: Proyección de escenarios y Actualización mental.

ISAAlto = mejor condición

Índice de Señales de Alerta

Se calcula a partir de: Señales débiles y Priorización de amenazas.

IADAlto = mejor condición

Índice de Acción Dinámica

Se calcula a partir de: Comunicación situacional y Acción anticipada.

Cómo se interpreta

Diez niveles con límites exactos.

El puntaje global de 0 a 100 ubica a la organización, el área o el grupo en un nivel con interpretación y recomendación propias.

1Crítico0–10
2Muy bajo10–20
3Bajo20–30
4Insuficiente30–40
5En desarrollo40–50
6Básico50–60
7Aceptable60–70
8Bueno70–80
9Avanzado80–90
10Referente90–100

El nivel se asigna con el Índice de Conciencia Situacional SST (ICSS) cuando al menos el 70% del modelo cuenta con datos válidos. Ningún grupo con menos personas que el mínimo de privacidad se informa por separado.

Paso a paso

Cómo trabajamos esta evaluación.

Configuración

Definimos población, sedes, áreas, turnos y periodo. Acordamos el mínimo de personas por grupo.

Semana 1

Aplicación

Cuestionario con consentimiento informado, desde cualquier dispositivo.

~15 min por persona

Resultados

Puntajes por dimensión e indicador, nivel 1–10 y segmentos con privacidad protegida.

Informe ejecutivo

Plan IPAM

Hallazgos priorizados convertidos en acciones con responsable, plazo y evidencia.

30 · 60 · 90 días

Re-medición

Nueva medición comparable con la misma versión para demostrar el cambio.

Línea base vs. seguimiento

Entregables

Lo que recibe tu organización.

  • Dashboard ejecutivo con nivel, evolución y brechas
  • Informe técnico PDF con metodología y muestra
  • Plan de acción priorizado IPAM a 30/60/90 días
  • Excel detallado por dimensión, indicador y segmento
  • Certificado digital con código QR de validación

Límites de uso

Evaluación preventiva y organizacional. No constituye diagnóstico clínico, auditoría legal concluyente ni certificación acreditada. Modelo propuesto para revisión experta: requiere ítems, pilotaje y evidencia de confiabilidad antes de su uso con resultados oficiales.

Los resultados son agregados y no se usan como base única de sanciones, selección o despido.

Preguntas frecuentes

Sobre esta evaluación.

¿Cuánto tiempo toma responder?

Alrededor de 15 minutos por persona. Puede responderse desde el celular, en una sola sesión.

¿Las respuestas son confidenciales?

Sí. La organización recibe resultados agregados y ningún grupo con menos personas que el mínimo de privacidad se muestra por separado.

¿Qué significa que un indicador sea de exposición?

Que un valor alto indica mayor riesgo. Por ejemplo, un índice de exposición sube cuando el factor adverso está más presente. Los indicadores favorables se leen al revés.

¿Cómo sabremos si las acciones funcionaron?

Con una re-medición de la misma versión del instrumento sobre una población equivalente, comparada contra la línea base.

¿Se puede combinar con otras evaluaciones?

Sí. Es común combinarla con otras de la misma categoría para tener una lectura más completa del riesgo.

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Te proponemos alcance, población, cronograma y un piloto por sede o área. Respondemos en un día hábil.

  • Propuesta adaptada a tu operación
  • Acompañamiento en la aplicación
  • Informe ejecutivo y plan IPAM
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