A16 Salud y factores humanos

Ergonomía Laboral

Identificar factores de riesgo ergonómico y síntomas musculoesqueléticos para priorizar rediseños del puesto.

10dimensiones
6indicadores
30preguntas · ~15 min

Para quién

Personal operativo y administrativo, por puesto de trabajo.

Cómo se aplica

Cuestionario + observación en campo. Desde celular o computadora, en unos 15 minutos por persona.

Estado metodológico

Modelo en validación metodológica. Disponible como piloto acompañado, con resultados preliminares y su alcance declarado en el informe.

Qué mide

Diez dimensiones propias.

Cada dimensión tiene una definición operacional y sus propias preguntas. Las marcadas como exposición describen un factor adverso: en el informe un puntaje alto significa mejor control.

01

Posturas forzadas

Posiciones del cuerpo fuera de rangos neutros durante la tarea.

Factor de exposición
02

Movimientos repetitivos

Ciclos de movimiento repetidos con poca variación.

Factor de exposición
03

Manipulación de cargas

Levantamiento, empuje o arrastre de cargas pesadas.

Factor de exposición
04

Diseño del puesto

Adecuación de alturas, alcances y espacios a la persona.

05

Herramientas

Diseño y estado ergonómico de herramientas y equipos.

06

Pausas activas

Pausas y ejercicios que favorecen la recuperación muscular.

07

Vibración

Exposición a vibraciones de cuerpo entero o mano-brazo.

Factor de exposición
08

Demandas estáticas

Permanencia prolongada de pie o sentado sin variación.

Factor de exposición
09

Síntomas musculoesqueléticos

Dolor o molestias en espalda, cuello o extremidades.

Factor de exposición
10

Controles ergonómicos

Medidas aplicadas para reducir el riesgo ergonómico.

Indicadores

Seis indicadores con fórmula y sentido declarados.

Cada indicador dice de qué dimensiones se calcula y cómo leerlo. No todos los porcentajes significan lo mismo: algunos miden fortaleza y otros exposición.

IERAlto = mayor exposición

Índice de Exposición Ergonómica

Índice global que integra las diez dimensiones con sus pesos.

IPFAlto = mayor exposición

Índice de Posturas Forzadas

Se calcula a partir de: Posturas forzadas y Demandas estáticas.

IMCAlto = mayor exposición

Índice de Manipulación de Cargas

Se calcula a partir de: Manipulación de cargas.

IRPAlto = mayor exposición

Índice de Repetitividad

Se calcula a partir de: Movimientos repetitivos.

ISMAlto = mayor exposición

Índice de Síntomas Musculoesqueléticos

Se calcula a partir de: Síntomas musculoesqueléticos.

ICAAlto = mejor condición

Índice de Adecuación del Puesto

Se calcula a partir de: Diseño del puesto, Herramientas y Controles ergonómicos.

Cómo se interpreta

Diez niveles con límites exactos.

El puntaje global de 0 a 100 ubica a la organización, el área o el grupo en un nivel con interpretación y recomendación propias.

1Crítico0–10
2Muy bajo10–20
3Bajo20–30
4Insuficiente30–40
5En desarrollo40–50
6Básico50–60
7Aceptable60–70
8Bueno70–80
9Avanzado80–90
10Referente90–100

El nivel se asigna con el Índice de Exposición Ergonómica (IER) cuando al menos el 70% del modelo cuenta con datos válidos. Ningún grupo con menos personas que el mínimo de privacidad se informa por separado.

Paso a paso

Cómo trabajamos esta evaluación.

Configuración

Definimos población, sedes, áreas, turnos y periodo. Acordamos el mínimo de personas por grupo.

Semana 1

Aplicación

Cuestionario + observación en campo con consentimiento informado, desde cualquier dispositivo.

~15 min por persona

Resultados

Puntajes por dimensión e indicador, nivel 1–10 y segmentos con privacidad protegida.

Informe ejecutivo

Plan IPAM

Hallazgos priorizados convertidos en acciones con responsable, plazo y evidencia.

30 · 60 · 90 días

Re-medición

Nueva medición comparable con la misma versión para demostrar el cambio.

Línea base vs. seguimiento

Entregables

Lo que recibe tu organización.

  • Dashboard ejecutivo con nivel, evolución y brechas
  • Informe técnico PDF con metodología y muestra
  • Plan de acción priorizado IPAM a 30/60/90 días
  • Excel detallado por dimensión, indicador y segmento
  • Certificado digital con código QR de validación

Límites de uso

Evaluación preventiva y organizacional. No constituye diagnóstico clínico, auditoría legal concluyente ni certificación acreditada. Modelo propuesto para revisión experta: requiere ítems, pilotaje y evidencia de confiabilidad antes de su uso con resultados oficiales.

Los resultados son agregados y no se usan como base única de sanciones, selección o despido.

Preguntas frecuentes

Sobre esta evaluación.

¿Cuánto tiempo toma responder?

Alrededor de 15 minutos por persona. Además se programa una observación en campo de las tareas seleccionadas.

¿Las respuestas son confidenciales?

Sí. La organización recibe resultados agregados y ningún grupo con menos personas que el mínimo de privacidad se muestra por separado.

¿Qué significa que un indicador sea de exposición?

Que un valor alto indica mayor riesgo. Por ejemplo, IER (Índice de Exposición Ergonómica) sube cuando el factor adverso está más presente. Los indicadores favorables se leen al revés.

¿Cómo sabremos si las acciones funcionaron?

Con una re-medición de la misma versión del instrumento sobre una población equivalente, comparada contra la línea base.

¿Se puede combinar con otras evaluaciones?

Sí. Es común combinarla con otras de la misma categoría para tener una lectura más completa del riesgo.

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